日本の優れたサービス精神は世界的にも有名となっている。
　
　利益が最優先とされる中国でも、社会が発展するにつれて接客業のレベルアップが要求されてきた。
　日本のサービスの良い点を取り入れ、利益の拡大につなげようとする動きが広がり始めたようだ。

　北京商業施設では、スタッフに
　　　接客の基本
である笑顔を身につけてもらうための、さまざまな取り組みをしているとの報道があった。
　
　一番大切な「心からの笑顔」を実現させたのが
　　　「スマイルコンテスト」
とのこと。
　
　ノミネートされたのは施設内の全ての店舗のスタッフたちで、投票の結果、新たに18名のスマイリスト（笑顔の達人）が誕生した。
　
　その表彰式が8月10日の開店前に行われた。
　

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